目前提供 Android 版（Android 6.0 或以上，部分裝置可能無法運作），經 Google Play 安裝。iOS 版準備中。

首次啟動時，遊戲會在標題畫面下載美術及語音等資源，建議連接 Wi-Fi。下載中斷時，再次開啟遊戲即可繼續。

有兩種方法：

• 綁定 Google 帳號（建議）：在標題畫面點擊「帳號」→「綁定 Google 帳號」。在新手機上，於標題畫面「帳號」點擊「以 Google 帳號登入」。
• 引繼碼：在舊手機的標題畫面點擊「帳號」→「引繼碼」→「發行引繼碼」，設定密碼並記下引繼碼。在新手機的標題畫面點擊「帳號」→「引繼碼」→「輸入引繼碼」。引繼碼使用一次後即失效；重新發行後，舊的引繼碼亦會失效。

未綁定 Google 帳號亦未發行引繼碼的存檔，在刪除 App 或遺失手機後可能無法還原。

請先重新啟動遊戲並確認網絡連線。如仍未收到，請以電子郵件聯絡我們，並附上玩家 ID、購買時間、商品名稱，以及 Google Play 的訂單編號（以「GPA.」開頭，可在 Google Play 的「付款和訂閱」→「預算和記錄」中查看）。

付款由 Google Play 或 App Store 處理，退款請按各商店的退款程序申請。由於數位內容的性質，除法令規定或商店退款制度適用的情況外，本公司不設退款。

台灣及香港的用戶如有未使用的有償天命玉，可在刪除帳號前申請按原購買價格退款，請參閱刪除帳號。詳細規定見使用條款。

首次購買前須輸入出生年月。未成年人每月（日本時間每月 1 日起計）的購買金額設有以下上限：

出生年月可在遊戲「設定」→「帳號」→「帳號（年齡確認・刪除帳號）」中更正，每 30 日一次。家長如希望限制購買，亦可使用 Google Play 的「購買需要驗證」或家長監護（Family Link）功能。

請以電子郵件寄至 info@dreamax.co.jp，註明玩家 ID 及需要的資料；我們確認身分後會提供。詳見私隱政策。遊戲的使用數據及錯誤報告可在「設定」→「帳號」→「使用數據」中關閉。

可在遊戲內刪除，亦可在網上申請，請參閱刪除帳號。

各卡池的提供機率、保底點數及規則，請參閱機率公示或遊戲內各卡池的「機率詳情」。

請先嘗試：重新啟動遊戲；確認網絡連線；在「設定」中把畫質調低；確認 Android System WebView 及 Google Play 服務已更新。問題持續時，請以電子郵件告訴我們裝置型號、Android 版本、發生的畫面及操作步驟（如有截圖更佳）。

現在は Android 版（Android 6.0 以上。端末により動作しない場合があります）を Google Play で提供しています。iOS 版は準備中です。

初回起動時、タイトル画面でイラストやボイスなどのデータをダウンロードします。Wi-Fi 環境でのご利用をおすすめします。ダウンロードが中断した場合は、ゲームを再度起動すると続きから再開します。

方法は2つあります。

• Google アカウント連携（推奨）：タイトル画面の「アカウント」→「Google アカウント連携」を行います。新しい端末では、タイトル画面の「アカウント」で「Google アカウントでログイン」をタップします。
• 引き継ぎコード：旧端末のタイトル画面で「アカウント」→「引き継ぎコード」→「引き継ぎコードを発行」をタップし、パスワードを設定してコードを控えます。新しい端末のタイトル画面で「アカウント」→「引き継ぎコード」→「引き継ぎコードを入力」をタップします。コードは1回使用すると無効になり、再発行すると古いコードも無効になります。

Google アカウント連携も引き継ぎコードの発行もしていないデータは、アプリの削除や端末の紛失の後に復元できない場合があります。

まずゲームを再起動し、通信状況をご確認ください。それでも届かない場合は、プレイヤーID、購入日時、商品名、Google Play の注文番号（「GPA.」で始まる番号。Google Play の「お支払いと定期購入」→「予算と履歴」で確認できます）を添えてメールでお問い合わせください。

決済は Google Play または App Store が行っています。返金は各ストアの手続きに従って申請してください。デジタルコンテンツの性質上、法令に定める場合やストアの返金制度による場合を除き、当社では返金を行っておりません。

台湾・香港の利用者で未使用の有償天命玉がある場合は、アカウント削除の前に購入時の価格での返金を申請できます。アカウント削除をご覧ください。詳しくは利用規約をご覧ください。

初回購入の前に生年月を入力していただきます。未成年の方の月間（日本時間の毎月1日から）の購入金額には、次の上限があります。

生年月はゲームの「設定」→「アカウント」→「アカウント（年齢確認・アカウント削除）」で、30日に1回修正できます。保護者の方は、Google Play の「購入時の認証」やファミリーリンクでも購入を制限できます。

プレイヤーIDと必要なデータの内容を info@dreamax.co.jp までメールでお送りください。ご本人確認の後にご提供します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。利用データとエラーレポートの送信は、「設定」→「アカウント」→「利用データ」でオフにできます。

ゲーム内で削除するか、オンラインで申請できます。アカウント削除をご覧ください。

各ガチャの提供割合、天井ポイントとルールは、提供割合ページまたはゲーム内の各ガチャの「提供割合」をご覧ください。

まず、ゲームの再起動、通信状況の確認、「設定」で画質を下げる、Android System WebView と Google Play 開発者サービスの更新をお試しください。解決しない場合は、端末の機種、Android のバージョン、発生した画面と操作の手順（スクリーンショットがあればなお助かります）をメールでお知らせください。